担当者の後輩でもある法人保険担当者のRさんに利用感を聞いてみました。

開口一番、「コリナイェのPR機能は最強ですね!」との嬉しい言葉を頂きました。

Rさんは、ある日翌日の出社時に顧客からの問い合わせが来ているという状況を経験して以来、自宅でも管理画面を開き、即座に対応できるようにしているということです。(「コリナイェ」の管理画面はスマートフォンから簡単に確認可能です)

また、「コリナイェ」にはAIによる自動回答機能がありますが、「私は全てをAIに任せず、自身の言葉での対応を選ぶことで、顧客との関係性を大切にしています」とおっしゃっていました。

詳しい導入事例については、以下のリンクからご覧いただけます。