◆「営業日報が埋まらない会社は、チャンスも“漏れて”いる」記憶と感覚に頼る営業から脱却し、“蓄積して活かす営業”へ  

◆「営業日報が埋まらない会社は、チャンスも“漏れて”いる」記憶と感覚に頼る営業から脱却し、“蓄積して活かす営業”へ  

コロナ禍で変わった不動産営業のカタチ コロナをきっかけに、不動産営業の現場にも変化が起きました。   これまで訪問や店舗来店が主流だった営業活動は、オンライン商談やチャットでのやり取りに移行した企業も増えています。 にもかかわらず、現場の業務運用や情報管理は以前と変わらないままという企業も少なくありません。 属人化された営業体制や、勘と経験に頼る進め方が、そのまま残っていることが多いのです。 特に中小企業や少数精鋭の不動産会社では、経営者自身が営業を兼務しているケースも多く、...
◆「売れないのは“モノ”のせいじゃない」 美容物販の未来を変える“営業支援AI”という選択

◆「売れないのは“モノ”のせいじゃない」 美容物販の未来を変える“営業支援AI”という選択

コロナ禍を超えても、戻らない売上 「コロナ禍は乗り越えた。でも、売上は戻らない。」 美容物販業界の経営者から、こんな言葉を耳にすることが増えました。 以前はイベントや対面での接客が売上を引っ張ってくれていたけれど、今はそれが戻ってこない。 広告を出しても、SNSでキャンペーンを打っても、反応はイマイチ。リピーターも以前より少なくなった気がする。 商品の質には自信がある。 レビューも悪くない。「なのに、なぜ?」という問いに対して、明確な答えを持てずに、施策だけが空回りしていく。 このような焦りを感じている経営者も少なくありません。...
◆今さら聞けない!SFAとCRMの違いとは?導入成功のポイントまで徹底解説

◆今さら聞けない!SFAとCRMの違いとは?導入成功のポイントまで徹底解説

【目次】 はじめに SFAとCRMの基本定義と違い どちらを導入すべき?判断のポイント SFA・CRM導入成功事例から学ぶ活用のヒント 導入を成功させるステップ 運用定着のためのポイント まとめ SFAとCRMの機能を兼ね備えた「コリナイェ」 人の心に届く“使われるツール”を目指して 1. はじめに 「SFAとCRMの違いって何?」と聞かれて、即答できますか? もし少しでも曖昧な部分があると感じたなら、この記事はきっとお役に立てるはずです。...
◆「AIに仕事を奪われる」じゃない AIを使いこなせない人が奪われる時代へ

◆「AIに仕事を奪われる」じゃない AIを使いこなせない人が奪われる時代へ

『使いこなせる気がしない』という本音に応えたい 業務のデジタル化や効率化が叫ばれる中で、 「AIって経営者が使うもの」「自分には関係ない」と感じているスタッフの方も少なくありません。 ですが、実際にAIを活用して働きやすさを手に入れたのは、まさに“現場”で日々の業務に追われていたスタッフでした。 今回のコラムでは、士業事務所で働くスタッフが体験した「コリナイェ」の活用ストーリーをご紹介します。これはただのAIツールではなく、自社専用に“育てられる”AI社長。まるで頼れる相談役のように、チームの一員として働いてくれる存在です。...
売上アップを実現!中小企業が取り組むべきデジタル営業戦略とは?

売上アップを実現!中小企業が取り組むべきデジタル営業戦略とは?

中小企業の営業課題とは? 近年、多くの中小企業が営業活動の効率化に苦戦しています。以下のような課題を抱えている企業も少なくありません。 営業活動の属人化:特定の営業担当者に依存しすぎており、ノウハウが蓄積・共有されていない。 新規営業のリソース不足:人手や時間が足りず、十分な営業活動ができていない。 顧客データ管理の煩雑さ:手作業での管理が中心で、情報が散逸しやすい。 事業承継時の営業ノウハウの引き継ぎが困難:経験やノウハウが体系化されていないため、新たな担当者が営業活動を引き継ぎにくい。...